시행일자: 2026년 07월 17일

제1조 (목적)

이 약관은 라이프스케이프 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 제품 비주얼 콘텐츠 제작 서비스 "잇다"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스: 회사가 제공하는 스튜디오 연출 컷, 상세페이지 콘텐츠, SNS 콘텐츠, 자사몰 콘텐츠 등 제품 비주얼 콘텐츠 제작 및 이에 부수하는 견적 안내, 결제, 결과물 전달, 고객지원 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. 회원: 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. 계정: 회원이 서비스를 이용하기 위하여 등록한 이메일 주소와, 해당 이메일로 발송되는 인증 코드를 통한 로그인 방식을 말합니다. 회사는 별도의 비밀번호나 소셜 로그인(카카오 등)을 통한 가입·로그인을 제공하지 않습니다.
  4. 케이스: 회원이 요청한 개별 제작 의뢰 건으로, 견적 확인부터 결제, 제작, 초안 검토, 최종 결과물 전달에 이르는 하나의 작업 단위를 말합니다.
  5. 콘텐츠: 회원이 서비스 이용 과정에서 업로드, 입력, 전달받는 이미지, 텍스트, 요청 사항, 결과물 등 일체의 정보를 말합니다.
  6. 유료 서비스: 회사가 대가를 받고 제공하는 케이스 단위의 제작 서비스를 말합니다.

정의되지 않은 용어는 관련 법령, 개인정보처리방침, 서비스 화면상 안내 및 개별 정책에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 사항의 변경인 경우에는 최소 30일 전에 공지하고 필요한 경우 개별 통지합니다.
  4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 변경 약관을 공지 또는 통지하면서 적용일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지한 경우, 회원이 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 이 약관에 동의하고 이메일 주소로 회원가입을 신청한 후, 회사가 이메일 인증을 통해 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회원은 이메일 인증(비밀번호 없는 인증 코드 방식) 절차를 통해서만 가입 및 로그인할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스 안정성, 보안 및 부정 이용 방지를 위하여 필요한 경우 추가 인증 또는 확인 절차를 요구할 수 있습니다.

제5조 (계정 관리)

  1. 회원은 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하여야 합니다.
  2. 회원은 자신의 이메일 계정 및 인증수단을 스스로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유하여서는 안 됩니다.
  3. 회원의 귀책사유로 인한 계정 도용, 정보 유출, 부정 결제 등에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
  4. 회원은 계정이 무단 사용되었거나 보안상 문제가 발생한 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제6조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 회원에게 스튜디오 연출 컷, 상세페이지 콘텐츠, SNS 콘텐츠, 자사몰 콘텐츠 등의 제작과 이에 부수하는 견적 안내, 결제, 결과물 저장 및 전달, 고객지원 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 결과물 제작 과정에서 담당 스태프의 판단에 따라 외부 생성형 AI 도구를 보조 도구로 활용할 수 있습니다. 활용 여부와 방식은 케이스별 작업 특성에 따라 달라질 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스 제공을 위하여 내부 시스템 또는 외부 클라우드, 인증, 결제 서비스를 이용할 수 있으며, 이와 관련한 개인정보 처리 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
  4. 회사는 서비스의 품질 향상, 운영상 필요, 기술적 사유, 설비 점검, 장애 대응 등을 위하여 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단하거나 제한할 수 있습니다.

제7조 (케이스 진행 절차)

  1. 케이스는 회원의 의뢰 접수, 회사의 견적 확인, 회원의 약관 동의 및 결제, 회사의 제작 착수, 초안 전달 및 검토, 최종 결과물 전달의 단계로 진행됩니다.
  2. 회원이 요청서 제출, 약관 동의, 결제를 완료하면 작업이 시작되며, 진행 중 변경 요청은 회사가 확인한 범위에서 반영됩니다.
  3. 초안 검토 단계에서 회원은 승인 또는 1회 수정 요청을 선택할 수 있습니다. 회원이 승인하면 결과물이 확정됩니다. 추가 수정 범위는 견적 및 케이스 안내에 기재된 조건에 따릅니다.
  4. 작업 범위, 전달 일정, 산출물 형식은 마이페이지에 표시된 케이스 정보와 회사가 안내한 내용을 기준으로 합니다.
  5. 단, SNS 대행 서비스나 자사몰 제작 서비스의 경우 위의 항과 다른 절차로 진행될 수 있습니다.

제8조 (콘텐츠 업로드 및 권리)

  1. 회원은 서비스 이용을 위하여 필요한 범위에서 제품 이미지, 참고 자료, 요청 사항 등 콘텐츠를 업로드하거나 입력할 수 있습니다.
  2. 회원은 자신이 업로드하거나 입력한 콘텐츠에 대하여 적법한 권리를 보유하거나 이용할 수 있는 정당한 권한이 있음을 보증합니다. 회원이 업로드한 이미지에 포함된 제3자의 로고, 상표, 인물 등에 대한 권리 확보 책임은 전적으로 회원에게 있으며, 이로 인해 발생하는 법적 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회원은 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 디자인권, 영업비밀 기타 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하거나 입력하여서는 안 됩니다.
  4. 회사는 회원이 요청한 서비스 제공을 위하여 회원의 업로드 콘텐츠를 처리하고, 이를 기반으로 제작 결과물을 제공합니다.

제9조 (결과물의 권리 및 이용 범위)

  1. 최종 결과물의 이용 범위는 견적과 케이스 안내에 기재된 목적, 매체, 기간을 기준으로 합니다.
  2. 회사와 회원 사이에서, 회원은 자신이 적법하게 발급받은 결과물을 견적·케이스 안내에 기재된 목적 범위에서 사용할 수 있습니다. 다만 회사는 해당 결과물의 독점성, 유일성, 제3자 권리 비침해를 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 서비스 제공, 저장, 백업, 보안 점검, 장애 대응, 고객지원, 분쟁 대응, 작업 품질 확인을 위하여 필요한 범위에서 회원의 업로드 콘텐츠 및 제작 결과물을 저장, 복제, 전송, 표시할 수 있습니다.
  4. 회사가 제6조 제2항에 따라 외부 생성형 AI 도구를 활용하는 경우, 해당 도구에 전송된 이미지 및 요청 사항은 그 제공자의 정책에 따라 별도로 처리될 수 있습니다. 회원은 이를 확인한 후 서비스 이용 여부를 결정하여야 합니다.
  5. 회원이 계정을 탈퇴하거나 삭제를 요청하는 경우 회사는 관련 법령, 백업 정책 및 분쟁 대응 필요 등을 고려하여 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제10조 (금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정, 개인정보, 결제수단을 도용하거나 무단 사용하는 행위
  2. 허위 정보 입력, 중복 계정 생성 등 부정한 방법으로 서비스나 혜택을 취득하는 행위
  3. 회사의 서버, 네트워크, API, 요금체계, 운영정책을 우회하거나 침해하는 행위
  4. 자동화 프로그램, 매크로, 봇, 스크래핑 등을 이용하여 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
  5. 불법, 음란, 폭력, 혐오, 명예훼손, 권리침해 또는 법령 위반 콘텐츠를 업로드·제작·배포하는 행위
  6. 악성코드, 바이러스, 해킹코드 등 서비스 보안을 해치는 행위
  7. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매, 양도, 임대 또는 대행 서비스 형태로 제공하는 행위
  8. 기타 법령, 공공질서 또는 회사 정책에 반하는 행위

제11조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 회사는 케이스 단위로 확정된 견적에 따라 유료 서비스를 제공합니다. 이용대금, 결제수단, 제공 범위 및 일정은 케이스 견적 화면 또는 결제 페이지에 따릅니다.
  2. 회사는 서비스 이용에 있어 정기결제, 자동 갱신형 구독 서비스를 운영하지 않습니다. 결제는 케이스 단위로 1회 이루어집니다.
  3. 회사는 외부 결제 연동 서비스(포트원) 및 전자지급결제대행사(PG사)를 통하여 결제를 처리합니다.
  4. 회원은 결제 시 본인이 정당하게 사용할 수 있는 결제수단만을 이용하여야 합니다.

제12조 (청약철회 및 환불)

  1. 회원은 결제 완료 후 회사가 제작에 착수하기 전까지는 자유롭게 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.
  2. 서비스는 회원의 개별 요청에 따라 제작되는 주문제작 콘텐츠입니다. 회사가 제작에 착수한 이후에는, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 케이스 진행 전 회원의 약관 동의(케이스 약관 동의 절차)를 통해 이 사실을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
  3. 다음 각 호의 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
  4. 회사의 귀책사유로 회원이 유료 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 미이용 범위 등을 고려하여 환불 또는 이에 상응하는 보상을 제공할 수 있습니다.
  5. 결제는 정상적으로 이루어졌으나 시스템 오류로 결제가 중복되거나 서비스 제공이 완료되지 않은 경우, 회사는 사실 확인 후 해당 금액을 환급합니다.
  6. 환불의 구체적인 기준, 신청 방법 및 처리 절차는 결제 화면의 안내 또는 고객센터 문의를 통해 확인할 수 있습니다.

제13조 (이용제한 및 계약해지)

  1. 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사안의 경중에 따라 경고, 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 케이스 진행 보류, 계정 이용 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
  2. 명의도용, 결제사기, 해킹, 명백한 법령 위반, 시스템 안정성에 대한 중대한 위해가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 회원은 언제든지 고객센터를 통하여 이용계약 해지, 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  4. 회원이 이용계약을 해지하더라도 관련 법령, 결제 및 환불 처리, 분쟁 대응, 부정 이용 방지 등을 위하여 필요한 범위의 정보는 보관될 수 있습니다.

제14조 (지식재산권)

  1. 서비스, 소프트웨어, UI, 디자인, 로고, 상표, 데이터베이스 등 회사가 작성하거나 제공한 요소에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성, 역설계, 디컴파일 또는 상업적으로 재이용할 수 없습니다.
  3. 회사는 회원에게 이 약관 및 개별 정책에 따른 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 서비스 이용권만을 부여합니다.

제15조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 클라우드 장애, 외부 API 장애, 제3자 플랫폼 장애 등 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 계정 도용, 결제 문제 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
  3. 회사는 제6조 제2항에 따라 생성형 AI 도구를 보조적으로 활용하여 제작한 결과물이라 하더라도, 결과물의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성 또는 제3자 권리 비침해를 보증하지 않습니다. 회원은 결과물을 자신의 책임 하에 검토하고 사용하여야 합니다.
  4. 회사는 회원과 제3자 사이의 분쟁에 개입할 의무를 부담하지 않으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제16조 (통지)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 제공한 이메일, 서비스 내 알림 기타 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 전체 회원에게 적용되는 사항은 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
  3. 회원이 제공한 정보가 부정확하거나 변경되었음에도 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제17조 (개인정보보호) 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제18조 (준거법 및 관할)

  1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
  2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  3. 협의로 해결되지 않는 경우에는 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

시행일자: 2026년 07월 17일